Ürün geliştirme, bütün firmalar için son derece önemli bir konudur. Ürün geliştirme süreçlerindeki tasarım prosesleri ne kadar etkili bir şekilde sürdürülürse, kullanıcı deneyimi konusunda da aynı oranda olumlu geri dönüş alma ihtimali artar. Kullanıcı deneyimini önemli kılan hususlara dikkat etmek, bir işletmenin müşterilerine sunduğu üründen yüksek verim elde etmesini ve müşterilerin hem üründen, hem de markadan memnun kalmasını sağlar. Bu anlamda bir markanın sattığı ürünün niteliklerinden tutun da markaya ait web sitesi, müşteri hizmetleri, garanti süresi ve teknik destek gibi birçok detay, kullanıcı deneyimini etkileyen faktörler arasında ön plana çıkmaktadır. Bundan dolayı birçok işletme, kullanıcı deneyimini geliştirip olumlu geri dönüşler almak için ürün geliştirme süreçlerini bir hayli önemsemektedir.

Ürün Geliştirme Süreçleri Nelerdir?

Ürün geliştirme, birkaç önemli aşamadan geçerek sürdürülür. Bu aşamaların her birinde profesyonel ve kurumsal metotlar izlenmesi, markanın imajını ve kullanıcı deneyimini olumlu yönde etkiler. İlk olarak; yeni bir ürünün ortaya çıkarılması fikri ile başlayan bu süreç, fikrin hayata geçirilme olasılığı dahilinde oluşabilecek senaryoları analiz eder. Daha sonra oluşturulan fikir ya da fikirler detaylı bir şekilde incelenip değerlendirilir. Sonraki aşamalarda fikri somutlaştırmadan önce konsept planlaması, stratejik analiz ve ürünün prototipini geliştirip deneme gibi süreçlerden geçilir. Bu süreçlerin sunduğu verilere göre piyasa testi ve ticarileşme aşamalarıyla ürünün pazarlanmasına ve satışına başlanır. Bütün bu süreçler izlenirken her türlü senaryo, maliyet hesapları ve getiri potansiyeli gibi detaylar da titizlikle irdelenir.

“Katmanlı Kullanıcı Deneyimi Modeli” Nedir?

Kullanıcı deneyimi tasarımı (UX-User Experience), sonuç odaklı hedefleri olan bir geliştirme sürecini ifade eder. Burada tasarlanan ürün geliştirme süreçleri, firmaların hedef kitlelerine ulaşmasını ve onlardan olumlu geri dönüş almasını amaçlar. Bu anlamda kullanıcı deneyimi tasarımcıları, bir tasarım ya da ürünü kullanıcıların bakış açısıyla detaylı bir şekilde inceleyerek ve değerlendirerek ortaya çıkacak deneyimin kalitesini analiz ederler. “Katmanlı Kullanıcı Deneyimi Modeli” adı altında beş katmanda gerçekleştirilen bu analiz süreci; etkileşim tasarımı, kullanıcı testleri, içerik stratejisi, fonksiyonellik ve bilgi mimarisi katmanlarından oluşur.

Bürotime; profesyonel ve kurumsal çözümler üreten, sürdürülebilir modeller oluşturan ve evrensel standartlarda ürün ya da hizmetler sunarak kullanıcı deneyimini optimize eden bir çözüm ortağıdır. Siz de ürün geliştirme süreçlerinde ayrıcalıklı bir desteğe ihtiyaç duyarsanız bizimle iletişime geçebilirsiniz.